#gerneDu Psychologische Sicherheit beginnt mit Augenhöhe.
Leadership
Experience.
Die Erfahrungen, die Menschen mit dir im Arbeitskontext machen.
Nicht "Wie führe ich?" – sondern: Wie erleben mich die Menschen, die ich führe?
Der Outside-In View auf Führung. Eingebettet in die BANI-Welt.
Basierend auf Candidate Experience Forschung + Leadership 4.0.
Von Inside-Out zu Outside-In
In der Candidate Experience Forschung haben wir gelernt: Unternehmen, die ihre Prozesse aus der Perspektive der Kandidaten gestalten, gewinnen die besten Talente. Dasselbe gilt für Führung.
Führungskräfte, die verstehen, wie sie erlebt werden, führen besser. Nicht weil sie perfekt sind – sondern weil sie bewusst gestalten, statt unbewusst zu wirken.
Wie führe ich mein Team?
Wie erleben mich die Menschen, die ich führe?
Ich kommuniziere klar.
Kommt das, was ich sage, auch so an?
Ich gebe Feedback.
Wie fühlt sich mein Feedback für den anderen an?
Ich bin ein guter Chef.
Würden meine Leute das auch sagen?
Die gleiche Logik. Ein neuer Kontext.
So wie Candidate Experience die Bewerbung aus Kandidatensicht gestaltet, gestaltet Leadership Experience die Führung aus Sicht der Geführten. Selbstbild, Fremdbild, Selbstführung und Zusammenarbeit – das sind die vier Dimensionen, an denen wir arbeiten.
Warum Leadership Experience jetzt?
Die Welt ist BANI: brüchig, ängstlich, nichtlinear und unbegreiflich. In dieser Welt wird die Erfahrung, die Menschen mit dir machen, zum entscheidenden Faktor. Denn Menschen verlassen keine Unternehmen – sie verlassen Führungskräfte.
Brittle
(Brüchig)Was gestern stabil war, bricht morgen. Systeme, Karrieren, Geschäftsmodelle – alles ist fragiler als es aussieht.
Experience-Wirkung: Menschen erleben Führungskräfte, die selbst verunsichert sind, als unberechenbar. Die Leadership Experience wird instabil.
Leadership-Antwort: Resilienz vorleben. Transparenz statt Fassade. Deine Mitarbeitenden brauchen keine perfekte Führungskraft – sie brauchen eine ehrliche.
Anxious
(Ängstlich)Permanente Unsicherheit erzeugt Angst. Entscheidungslähmung, Mikromanagement und Rückzug sind die Folge.
Experience-Wirkung: Ängstliche Führung überträgt sich. Teams erleben Kontrolle statt Vertrauen. Die Leadership Experience wird erdrückend.
Leadership-Antwort: Psychologische Sicherheit schaffen. Wer sich selbst versteht, kann andere durch Unsicherheit führen – ohne die eigene Angst weiterzugeben.
Nonlinear
(Nichtlinear)Kleine Ursachen, große Wirkungen. Große Investitionen, kein Ergebnis. Die Welt folgt keiner Logik mehr.
Experience-Wirkung: Menschen erleben willkürliche Entscheidungen. Heute so, morgen anders. Die Leadership Experience wird unvorhersehbar.
Leadership-Antwort: Iteratives Denken. Feedback-Schleifen. Und die Demut, Pläne zu verwerfen, wenn die Realität sich ändert.
Incomprehensible
(Unbegreiflich)Mehr Daten, weniger Durchblick. Die Komplexität übersteigt unser Verständnis. Wir können nicht alles wissen.
Experience-Wirkung: Menschen erleben Führungskräfte, die so tun als hätten sie alle Antworten. Die Leadership Experience wird unglaubwürdig.
Leadership-Antwort: Demut und Perspektivwechsel. Zusammenarbeit mit Menschen, die anders denken. Diverse Teams statt Echokammern.
Vier Dimensionen. Ein Ziel.
Jede Dimension deiner Leadership Experience kannst du gezielt trainieren. Klar, transparent, an dein Budget angepasst. Alle Formate 100% virtuell.
Persönlichkeitsdiagnostik
ID37 · Wer bin ich wirklich?
16 Grundmotive als dein persönlicher Fingerabdruck. Die wissenschaftliche Basis für Selbstkenntnis, authentische Führung und bewusste Entscheidungen.
What's Behind? Reflexion
Hinter das Verhalten schauen
Intensive Einzelsessions, die tief gehen. Psychologie, Soziologie, Neurowissenschaften und Philosophie – interdisziplinär verstehen, was dich und andere wirklich antreibt.
Connected Leadership
Teams verbinden statt verwalten
Regelmäßiges Coaching für Führungskräfte. Von Disconnected zu Connected. Vertrauen aufbauen, psychologische Sicherheit schaffen, echte Verbundenheit im Team.
Verhaltenstransformation
Nachhaltig verändern
Dysfunktionales Verhalten transformiert man nicht in einem Sprint. Standhaftigkeit, Klarheit, Mut und die Stärkung der inneren Führung – der Selbstführung.
Wer bin ich wirklich?
ID37 Persönlichkeitsdiagnostik
Deine Leadership Experience beginnt bei dir. 16 Grundmotive als dein persönlicher Fingerabdruck. Die wissenschaftliche Basis für Selbstkenntnis, authentische Führung und bewusste Entscheidungen.
Ohne zu wissen, wer du bist, kannst du nicht verstehen, wie du auf andere wirkst. Das Selbstbild ist der Anfang jeder bewussten Leadership Experience.
Entdecke dein Motiv
Beantworte 7 Fragen und finde heraus, was dich wirklich motiviert.
Was motiviert dich am meisten in deiner Arbeit?
What's Behind?
Hinter das Verhalten schauen
Die Lücke zwischen Selbstbild und Fremdbild ist oft größer als gedacht. Genau dort entsteht die Diskrepanz zwischen der Leadership Experience, die du gestalten willst, und der, die andere tatsächlich erleben.
Kim ist 42, erfolgreich, respektiert. Und trotzdem liegt Kim nachts wach. In Meetings reagiert Kim gereizt, zu Hause zieht Kim sich zurück. Die Partnerin sagt: "Du bist nicht mehr du selbst." Kim weiß, dass sie recht hat. Aber Kim weiß nicht, was dahintersteckt.
Im What's Behind? Coaching gehen wir gemeinsam dorthin, wo Smalltalk aufhört. Hinter das beobachtbare Verhalten. Mithilfe der ID37 Analyse entdeckt Kim, dass zwei der stärksten Motive in der aktuellen Rolle nicht gelebt werden können. Die Unruhe hat einen Namen bekommen. Die Leadership Experience – für Kim und für Kims Team – hat sich verändert.
Für alle, die nicht nur richtig reagieren, sondern bewusst handeln wollen. Für Menschen, die spüren: Da ist mehr.
Psychologie
Was treibt Menschen wirklich an? Motive, Emotionen, Abwehrmechanismen. Die What's Behind? Methode nutzt psychologische Modelle, um Verhalten zu entschlüsseln statt zu bewerten.
Soziologie
Gruppen haben eigene Gesetze. Rollen, Normen, Machtstrukturen. Wer soziale Dynamiken versteht, kann sie gestalten statt von ihnen gesteuert zu werden.
Neurowissenschaften
Das Gehirn entscheidet schneller als wir denken. Wie Reize verarbeitet werden, warum wir in Mustern feststecken. Und wie wir diese Muster durchbrechen.
Philosophie
Was bedeutet es, wirklich zu verstehen? Die Fähigkeit zur Perspektivübernahme, zur Reflexion des eigenen Denkens. Grundlage jeder echten Begegnung.
Persönlichkeitsentwicklung
Selbststeuerung, Selbstbeobachtung und Emotionsregulation sind die Bausteine echter Persönlichkeitsentwicklung. Nur wer sich selbst führen kann, ist für andere wirksam.
Connected Leadership
Die Leadership Experience aktiv gestalten
Hier wird es konkret: Wie gestaltest du die Erfahrungen, die dein Team mit dir macht? Von Disconnected zu Connected. Vertrauen aufbauen, psychologische Sicherheit schaffen, echte Verbundenheit.
Alex leitet ein Team von 12 Personen. Auf dem Papier läuft alles. Die KPIs stimmen. Aber Alex spürt: Das Team funktioniert, es lebt nicht. In Meetings herrscht höfliche Distanz. Konflikte werden vermieden statt gelöst. Neue Ideen kommen nicht mehr.
Im Connected Leadership Coaching arbeiten wir daran, die unsichtbaren Mauern zu erkennen. Wo ist das Team disconnected? Wo fehlt psychologische Sicherheit? Alex lernt: Die Leadership Experience seines Teams war "funktional, aber leer". Jetzt gestaltet Alex sie bewusst – und das Team merkt den Unterschied.
Für Führungskräfte, die verstanden haben: Ein Team zu managen reicht nicht. Ein Team zu verbinden – das ist Führung.
Connected Teams aufbauen
Von Disconnected zu Connected: Vertrauen, psychologische Sicherheit und echte Verbundenheit im Team systematisch fördern.
Emotionale Bindungscluster verstehen
Die emotionalen Zustände entlang des Mitarbeiterlebenszyklus erkennen und gezielt gestalten.
High Performing UND High Connected
Leistung und Verbundenheit sind kein Widerspruch. Erst echte Connection schafft die Basis für nachhaltige High Performance.
Bindungsfallen erkennen
Kritische Reflexion: Warum sind deine Leute noch bei dir? Aus Verbundenheit oder aus Gewohnheit?
„Glaubst du, deine Mitarbeitenden nehmen dein Führungsverhalten genauso wahr wie du?"
Inside-Out → Outside-In Leadership
Führung wird nicht allein durch das Selbstbild der Führungskraft bestimmt, sondern ebenso durch die Wahrnehmung ihres Handelns im Team (vgl. Atwater/Yammarino, 1992). Die Forschung zeigt konsistent: Selbst- und Fremdwahrnehmung von Führungsverhalten stimmen häufig nicht überein – und genau in dieser Lücke entstehen Missverständnisse, Vertrauensdefizite und nachlassende Motivation (vgl. Kets de Vries, 2002). Wer People Experience Design ernst nimmt, muss auch das konkrete Erleben von Führung als zentralen Touchpoint der gesamten People Journey gestalten – denn jede Handlung, jede Entscheidung einer Führungskraft wird wahrgenommen, interpretiert und bewertet (vgl. Seliger, 2023). Dieses Tool hilft dir, den Perspektivwechsel von Inside-Out (eigene Absicht) zu Outside-In (Wirkung beim Empfänger) bewusst zu vollziehen – und dabei nicht nur die Situation und den Kontext, sondern auch den individuellen Kommunikationsstil und die Persönlichkeit deiner Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Denn erfolgreiche Führung ist keine Einbahnstraße: Sie entsteht im Zusammenspiel zwischen handelnden und beobachtenden Akteuren und erfordert die konsequente Bereitschaft, das eigene Verhalten an der Perspektive der Empfänger auszurichten (vgl. Lubienetzki/Schüler-Lubienetzki, 2020).
Das Modell: Von Inside-Out zu Outside-In
Inside-Out
Selbstwahrnehmung: Wie ich mein Führungsverhalten, meine Absichten und meine Wirkung einschätze.
vgl. Lubienetzki/Schüler-Lubienetzki, 2020
Wahrnehmungs-Gap
Diskrepanzen liefern Hinweise auf Kommunikationslücken und divergierende Erwartungen
vgl. Atwater/Yammarino, 1997
Outside-In
Fremdwahrnehmung: Wie mein Team mein Verhalten tatsächlich erlebt, interpretiert und bewertet.
vgl. Atwater/Yammarino, 1992
Kernprinzip: Führung wird nicht nur durch Intention bestimmt, sondern entsteht im Prozess der Wahrnehmung und Zuschreibung. Nicht nur die Situation und der Unternehmenskontext, sondern auch der Kommunikationsstil und die Persönlichkeiten der Empfänger müssen berücksichtigt werden – People Experience Design bedeutet, auch das Erleben von Führung bewusst zu gestalten.
Deine Selbsteinschätzung
Ich beziehe mein Team aktiv in Entscheidungsprozesse ein.
Ich kommuniziere Entscheidungen und deren Hintergründe transparent.
Ich nehme mir Zeit für die Anliegen meiner Mitarbeitenden.
Ich fördere eigenverantwortliches Arbeiten und vertraue auf die Kompetenz meines Teams.
Ich hole aktiv Feedback ein und passe mein Verhalten entsprechend an.
Ich passe meinen Kommunikations- und Führungsstil an die jeweilige Person und Situation an.
Verhaltenstransformation
Die Leadership Experience nachhaltig verändern
Du weißt jetzt, wer du bist (Selbstbild), wie du wirkst (Fremdbild) und wie du führen willst (Connected Leadership). Aber dysfunktionales Verhalten, das sich über Jahre eingeschliffen hat, transformiert man nicht in einem Sprint.
Es braucht einen langen Atem, regelmäßiges Training, Rückschläge aushalten und dranbleiben. Standhaftigkeit, Klarheit, Mut und die Stärkung der inneren Führung – der Selbstführung.
Unbewusste Inkompetenz
Ich weiß nicht, was ich nicht weiß
Rainer leitet seit acht Jahren ein Team von 15 Mitarbeitenden. Wenn Konflikte auftreten, greift er instinktiv durch: klare Ansagen, schnelle Entscheidungen, keine Diskussion. Er hält das für Führungss...
Wie ein Fahranfänger, der noch nie am Steuer saß und nicht ahnt, wie komplex Autofahren wirklich ist.
Hier beginnt die Arbeit: Bewusstsein schaffen. Durch gezielte Reflexion und Feedback erkennt Rainer erstmals, dass sein Verhalten Konsequenzen hat, die er nie beabsichtigt hat.
Das Schwierigste: Akzeptieren, dass da etwas ist, das verändert werden muss.
Wochen bis Monate
Die Begleiter der Transformation
Zwei wissenschaftlich fundierte Ansätze, die den gesamten Veränderungsprozess tragen
Akzeptanz & Commitment
Erst annehmen, dann verändern
Jede positive Veränderung – egal ob groß, klein, belastend oder einfach nur nervig und hemmend – beginnt zunächst mit Bewusstsein: Da ist etwas. Und dann mit Akzeptanz. Erst aus Akzeptanz bewegt sich ein Mensch nach vorne. Wer gegen die Realität kämpft, bleibt stehen. Wer sie annimmt, kann sie gestalten.
Motivational Interviewing
Die Kraft der richtigen Fragen
Motivational Interviewing ist keine Überredungskunst, sondern eine Haltung: Die Motivation zur Veränderung liegt bereits im Menschen. Sie muss nicht erzeugt, sondern freigelegt werden. Durch empathisches Zuhören, offene Fragen und das Spiegeln von Ambivalenz entsteht ein Raum, in dem Menschen ihre eigene Veränderungsbereitschaft entdecken.
Das Leadership Experience
Dein Trainingsplan für nachhaltige Veränderung
Erkennen & Akzeptieren
Alte Muster sichtbar machen. Nicht bewerten, sondern annehmen. Der erste und mutigste Schritt.
Committen & Trainieren
Sich bewusst für die Veränderung entscheiden. Dann üben, üben, üben. Wie im Gym: Ohne Schweiß kein Fortschritt.
Verinnerlichen & Leben
Das neue Verhalten wird zur zweiten Natur. Automatisiert, authentisch, Teil der eigenen Identität.
Ich begleite diesen Prozess als Coach – nicht als Berater, der Lösungen vorgibt, sondern als Sparringspartner, der die richtigen Fragen stellt. Ich habe dieses Modell nicht nur in zahlreichen Coachings angewendet, sondern auch an mir selbst als Feldforschung erprobt. Denn wer andere bei Veränderung begleiten will, muss den Weg selbst gegangen sein. Nachhaltige Verhaltenstransformation ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Und im Leadership Experience trainieren wir gemeinsam – bis das neue Verhalten sitzt.
Vier Systeme. Ein Gehirn. Deine Entscheidungen.
Die PSI-Theorie (Persönlichkeits-System-Interaktionen) von Julius Kuhl zeigt, wie vier kognitive Systeme in deinem Gehirn zusammenspielen und warum du so denkst, fühlst und handelst, wie du es tust. Als Baustein meiner Reflexionsarbeit nutze ich dieses Wissen, um mit dir auf Augenhöhe herauszufinden, was dich wirklich antreibt.
Hover oder tippe auf einen Bereich
Entdecke dein Denkmuster
Jeder Mensch bevorzugt bestimmte kognitive Systeme. Das beeinflusst, wie du Entscheidungen triffst, mit Stress umgehst und deine Ziele verfolgst. Fahre mit der Maus über die vier Bereiche des Gehirns oder tippe darauf, um zu verstehen, wie jedes System funktioniert und was das für deine Führung und Persönlichkeitsentwicklung bedeutet.
PSI als Baustein personalisierter Reflexion
Die PSI-Theorie ist einer von mehreren wissenschaftlichen Bausteinen, die ich in meiner Reflexionsarbeit einsetze. Zusammen mit ID37, der Selbstbestimmungstheorie und meiner Praxiserfahrung aus über 20 Jahren HR-Management ermöglicht sie eine Reflexion, die nicht an der Oberfläche bleibt. Sondern dort ansetzt, wo Entscheidungen wirklich entstehen: in den vier kognitiven Systemen deines Gehirns.
Quellen:
Kuhl, J. (2001). Motivation und Persönlichkeit: Interaktionen psychischer Systeme. Hogrefe.
Kuhl, J. (o. J.). Eine neue Persönlichkeitstheorie – PSI-Theorie. Universität Osnabrück.
Kuhl, J. (o. J.). Persönlichkeitsstile (PSI-Theorie) – Zusammenstellung verschiedener Textpassagen. Universität Osnabrück.
Kuhl, J. & Strehlau, A. (2014). Handlungspsychologische Grundlagen des Coaching: Anwendung der Theorie der Persönlichkeits-System-Interaktionen (PSI). Springer VS.
Finde dein Coaching
Beschreibe deine Situation – und finde in 2 Minuten das passende Coaching-Format. Personalisiert, flexibel, 100% virtuell.
Dein Leadership Experience TrainingsplanerDein personalisierter
Trainingsplan
In 3 Schritten zu deinem personalisierten Angebot aus 60 Trainingsthemen in 8 Bereichen. Beschreibe deine Situation oder wähle direkt – der Trainingsplaner errechnet den optimalen Plan für dich.
Was beschreibt deine Situation?
Wähle eine oder mehrere Situationen. Der Trainingsplaner schlägt dir passende Themen vor.
Dein kostenloses Warm-up
Ziehe eine Karte und lass dich von einer Reflexionsfrage inspirieren. Ein kleines Tool für den Alltag, das große Denkräume öffnet.
Dein kostenloses Kartenset für den Alltag
17 Impulse, die dich kurz auf einen anderen Gedanken bringen. Decke eine Karte auf, lass den Impuls wirken. Kein Seminar, kein Programm. Einfach ein kleiner Reflexions-Moment, geschenkt.
Manchmal reicht ein einziger Gedanke, um den Tag anders zu sehen.
Dein Coach
Qualifiziert. Zertifiziert. Praxiserprobt.
Prof. Dr. Jochen Kootz
Leadership Coach · ID37 Master · PSI-Kompetenzberater
Dein Coach im Leadership Experience. 15 Jahre Wirtschaft, dann Professur. Die Kombination aus Praxis und Wissenschaft macht den Unterschied. Forschungsbasiert statt Modethemen, mit wissenschaftlicher Diagnostik und pragmatischer Umsetzung. 100% virtuell, vertraulich und auf Augenhöhe.
Nicht nur Führung – auch gesunde Beziehungen
Im Leadership Experience geht es nicht nur um dich allein. Gerade das What's Behind? Coaching richtet den Blick hinter menschliches Verhalten: Warum reagieren wir, wie wir reagieren? Wer versteht, was hinter dem eigenen und dem Verhalten anderer steckt, baut bessere, gesündere und tragfähigere Beziehungen auf – beruflich wie privat.
Qualitätssicherung
Regelmäßige Supervision
Regelmäßige Reflexion
Kontinuierliche Weiterbildung
Diagnostik-Aktualisierung
Entwicklung von neuen Coaching-Tools
Meine Zertifizierungen
Leadership Coach
Leading Simple®
Zertifizierter Leadership Coach nach dem bewährten Leading Simple® System. Strukturierte Führungskräfteentwicklung mit klarem Fokus auf Wirksamkeit.
ID37 Master
Persönlichkeitsdiagnostik
ID37 Master für die wissenschaftlich fundierte Analyse der 16 Lebensmotive. Basis für authentische Führung und bewusste Selbststeuerung.
PSI-Kompetenzberater
Julius Kuhl / IMPART
Zertifizierter PSI-Kompetenzberater nach Prof. Julius Kuhl. Tiefenpsychologische Diagnostik für Selbststeuerung, Motivation und Handlungskompetenz.
Häufig gestellte Fragen
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